Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026

Casa Chic SAS di Maria Teresa Cirillo & C.
Contrada Lambrosi SNC, 89040 Monasterace Marina (RC)
P.IVA: IT03343770800 — PEC: casachicsas2025@pec.it
Email: casachicsas@gmail.com — Tel: +39 0964 389385

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).


TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Casa Chic SAS di Maria Teresa Cirillo & C.
Contrada Lambrosi SNC, 89040 Monasterace Marina (RC)
Email: casachicsas@gmail.com — Tel: +39 0964 389385

Responsabile della protezione dei dati (DPO): non nominato, non ricorrendo i presupposti di obbligatorietà previsti dall'art. 37 del GDPR. Per ogni questione relativa ai dati personali è possibile rivolgersi al titolare ai recapiti sopra indicati.


MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza, per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate. Il trattamento è effettuato dal titolare e dai soggetti autorizzati e responsabili indicati di seguito.


CATEGORIE DI DATI TRATTATI

A seconda della tua interazione con i Servizi, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e di spedizione, email, telefono.
- Dati dell'ordine e di transazione: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o acquistati, resi, cambi e storico ordini.
- Dati dell'account: nome utente, password e preferenze, se crei un account.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente da provider certificati; non conserviamo i numeri completi delle carte.
- Comunicazioni: contenuto delle richieste che ci invii (es. assistenza, modulo contatti).
- Dati di navigazione e dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, raccolti tramite cookie e solo previo consenso.


FONTI DEI DATI

Raccogliamo i dati: direttamente da te (quando ordini, crei un account o ci contatti); automaticamente tramite i Servizi (cookie e tecnologie simili, previo consenso); dai nostri fornitori di servizi che li trattano per nostro conto.


DATI RACCOLTI E FINALITÀ

a) Gestione ordini
Dati raccolti: nome, cognome, indirizzo di spedizione/fatturazione, email, telefono. I dati di pagamento sono gestiti direttamente da provider certificati (Shopify Payments, PayPal) e non vengono memorizzati sui nostri sistemi.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Conservazione: 10 anni ai fini fiscali e contabili.

b) Spedizioni
I dati di consegna vengono comunicati al corriere incaricato della spedizione.
Base giuridica: esecuzione del contratto.

c) Gestione di resi e diritto di recesso
Dati necessari a gestire le richieste di recesso e reso (nome, numero d'ordine, email, dati di rimborso), anche tramite la funzione di recesso online.
Base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo legale (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
Conservazione: nei termini di legge per la gestione di rimborsi e contabilità.

d) Account cliente
Se crei un account, i tuoi dati vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione dell'account.
Base giuridica: esecuzione del contratto.

e) Newsletter
Email e nome per l'invio di comunicazioni commerciali (nuove collezioni, promozioni, eventi).
Base giuridica: consenso espresso (art. 6.1.a GDPR).
Conservazione: fino alla revoca del consenso. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email.

f) Assistenza clienti
Dati forniti nelle comunicazioni di supporto (email, modulo contatti), previo consenso esplicito al momento dell'invio.
Base giuridica: consenso e interesse legittimo a rispondere alle richieste.
Conservazione: 2 anni dalla chiusura della richiesta.

g) Statistiche di navigazione
Dati tecnici (browser, pagine visitate, IP) tramite strumenti di analisi, attivati solo previo consenso espresso tramite il banner cookie.
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR). Vedi la Cookie Policy per il dettaglio.


NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati per la gestione degli ordini, delle spedizioni e degli adempimenti di legge è necessario per concludere ed eseguire il contratto: il rifiuto rende impossibile l'evasione dell'ordine. Il conferimento per finalità di newsletter è facoltativo e il rifiuto non pregiudica l'acquisto.


DESTINATARI E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati possono essere comunicati esclusivamente ai seguenti soggetti, che agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi:

- Shopify Inc. — piattaforma e-commerce, hosting, pagamenti
- Provider di pagamento (PayPal, Stripe) — elaborazione pagamenti
- Corrieri / Poste — consegna degli ordini
- Revoq — gestione del diritto di recesso online
- Google LLC — statistiche di navigazione (solo previo consenso)

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.


RAPPORTO CON SHOPIFY

Il sito è realizzato sulla piattaforma Shopify, che raccoglie ed elabora i dati relativi all'accesso e all'utilizzo del sito per fornire e migliorare i Servizi. I dati che inserisci possono essere trasmessi e condivisi con Shopify e con soggetti terzi che possono avere sede in paesi diversi dal tuo. Per alcune funzionalità avanzate Shopify può trattare i dati personali in qualità di titolare autonomo. Per maggiori informazioni e per esercitare i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, consulta l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify: privacy.shopify.com


TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE

Alcuni fornitori (es. Shopify, Google) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tramite Clausole Contrattuali Standard o Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.


SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali. Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta: ti invitiamo a non trasmettere informazioni riservate tramite canali non sicuri e a custodire con cura le credenziali del tuo account.


DATI DEI MINORI

Il sito non è destinato a minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti di età inferiore a 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito i propri dati, contattaci ai recapiti indicati per richiederne la cancellazione.


SITI E LINK DI TERZE PARTI

Il sito può contenere link a siti o piattaforme gestiti da terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche privacy né dei contenuti di tali siti: ti invitiamo a leggere le rispettive informative.


PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato né attività di profilazione che produca effetti giuridici sull'interessato.


DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR hai il diritto di:

- Accesso: ottenere conferma e copia dei tuoi dati;
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti;
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio);
- Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi;
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile;
- Opposizione: opporti al trattamento basato su interesse legittimo;
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: casachicsas@gmail.com

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it — Piazza Venezia 11, 00187 Roma.


MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la nuova data di "Ultimo aggiornamento": ti invitiamo a consultarla periodicamente.


CONTATTI

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci:
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Email: casachicsas@gmail.com — Tel: +39 0964 389385